
x óra
Időtartam

x
Előképzettség

2026.09.05
Indulás időpontja

Szováta
Képzés helyszíne
Turisztikai technikus (recepciós) képzés – ahol a kommunikációból karrier lesz!
A szálloda a vendég első és utolsó élménye. A recepciós az, aki ezt meghatározza.
Ez nem egy „pult mögötti munka”. Ez szervezés + kommunikáció + értékesítés egyben.
- Gyakorlatközpontú képzés
- Valós szállodai szituációk
- Stabil hazai és külföldi munkalehetőség
Miről szól a képzés?
A képzés célja, hogy felkészítsen:
- Szállodai recepciós munkakör betöltésére
- Vendégek professzionális kezelésére
- Foglalások és adminisztráció kezelésére
- Szállodai működés megértésére
- Nem adminisztrációt tanulsz.
- Egy komplett front office rendszert tanulsz.
Több mint képzés: életpálya és közösség
A szálloda szervező szakember kulcsszerepet játszik a szálloda napi üzemeltetésében, hiszen ő biztosítja, hogy minden folyamat zökkenőmentesen működjön. A vendégtérben közvetlen kapcsolatban áll a látogatókkal, figyelemmel kíséri igényeiket, és gondoskodik arról, hogy minden vendég elégedetten távozzon. Az üzemeltetési területen pedig egy dinamikus csapat tagjaként dolgozik, hogy a szálloda minden szempontból a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtsa.
Turizmus-vendéglátás ágazat képzése, amely érettségivel és technikus szintű szakképzettség megszerzésével zárul. Választható szakmairányok: Idegenvezető szakmairány, Szálloda szervező szakmairány, Turisztikai szervező szakmairány. Idegenforgalmi szakember, aki turisztikai vállalkozásokban végez szervezési, idegen- vezetési, értékesítési, ügyintézői és információs munkát, miközben magas szinten kommunikál a vendégekkel, a partnerekkel, valamint a munkatársakkal.
Mit tanulsz meg - konkrétan?
Recepciós alapfeladatok
- Vendég fogadása és tájékoztatása
- Check-in / check-out folyamatok
- Szobafoglalások kezelése
Kommunikáció és vendégkezelés
- Panaszkezelés
- Különböző vendégtípusok kezelése
- Telefonos és személyes kommunikáció
Foglalási és szállodai rendszerek
- Alap PMS rendszerek használata
- Foglalási csatornák kezelése
- Adminisztrációs folyamatok
Értékesítés és upsell
- Szobatípus ajánlás
- Szolgáltatások értékesítése
- Bevétel növelési technikák
- Ez kulcs: a jó recepciós bevételt termel a szállodának
Munkaszervezés és adminisztráció
- Bapi riportok
- Belső kommunikáció
- Együttműködés más részlegekkel
GYAKORLATI KOMPETENCIÁK
- A képzés végére képes leszel:
- Önállóan kezelni egy recepciót
- Vendégeket professzionálisan kiszolgálni
- Problémákat gyorsan megoldani
- Rendszerekben dolgozni
KINEK AJÁNLJUK?
- Ha szeretsz emberekkel kommunikálni
- Ha szervezett vagy
- Ha turizmusban dolgoznál
- Ha külföldi munkában gondolkodsz
különösen ajánlott:
- Pályakezdőknek
- Vendéglátásba belépőknek
- Karrierváltóknak
MIT AD EZ NEKED VALÓJÁBAN?
A turizmus az egyik legstabilabb iparág.
- Folyamatos munkaerőigény
- Nemzetközi lehetőségek
- Gyors előrelépési lehetőség
- Hatékonyan dolgozni időnyomás alatt
Karrierút:
- Recepciós
- Front office supervisor
- Hotel manager irány
Hol dolgozhatsz?

Szállodák

Panziók

Wellness hotelek

Külföldi szállodák
Képzés felépítése
- Elmélet + gyakorlat integráltan
- Valós recepciós szituációk
- Kommunikációs és értékesítési tréning

Cél
Ne csak dolgozni tudj – hanem karriert építs.
Képzés adatai
- Helyszín: Szováta
- Indulás: 2026.09.05
- Képzés vége: 2027.05.12
- Előképzettség: nem szükséges
- Képzés neve: Turisztikai technikus – szállodaszervező / recepciós szakmai képzés
- Jelentkezés
Töltsd ki az alábbi adatokat: